problème à la connexion au forum du TAT

[justine.bonnefous]

bonsoir ! ma colocataire s’est créée un compte sur le forum sauf qu’elle n’a jamais reçu le mail pour confirmer son adresse mail du coup elle ne peux pas accéder à son compte. elle a attendu 15 min et a refait la même chose (elle a aussi vérifié dans ses spams) et elle n’a toujours rien reçu pourtant lorsque je lui ai envoyé un message via le forum elle a reçu un mail comme quoi elle avait reçu un message. comment doit elle faire ?
merci et bonne soirée :)

[Soulal]

Bonsoir à toi :)

Il m'est arrivé la même chose pendant la pré-rentrée, et en créant à nouveau un compte mais cette fois-ci avec l'email universitaire j'ai immédiatement reçu l'email de confirmation. Si elle utilise un mail perso, peut être que ça vaut le coup d'essayer avec l'officiel ^^

Et sinon... mb et bonne chance pour trouver la solution :') 

[Aminarthrose]

Révélation

@Sans-Visage ?

 

[Sans-Visage]

Woops sorry, merci j'avais pas vu passer ce sujet.

Elle peut envoyer un mail à contact@tutoweb.org ;)